الان بگیر، بعداً پرداخت کن!

خرید قسطی
آی لوک
سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

راهنمای خرید از EYELook

همه چیز درباره پرداخت، بازگشت کالا و سوالات متداول را در این بخش ببینید.

شیوه های پرداخت

در EYELook تلاش کرده ایم فرآیند خرید برای اپتومتریست ها، عینک سازان و سایر همکاران ساده و مطمئن باشد. شما می توانید هزینه سفارش خود را از طریق روش های پرداخت ارائه شده در سایت انجام دهید و پس از ثبت موفق سفارش، فرآیند آماده سازی و ارسال کالا آغاز می شود.

بازگشت کالا

رضایت شما برای ما اهمیت زیادی دارد. سفارش ها پس از تحویل قابل بررسی هستند و در صورت وجود مشکل یا آسیب دیدگی، موضوع را با تیم پشتیبانی EYELook مطرح کنید تا کارشناسان ما روند بررسی و پیگیری بازگشت کالا را راهنمایی کنند.

سوالات متداول

اگر درباره خرید، محصولات، ارسال، مشاوره تخصصی یا خدمات پس از فروش سوالی دارید، پاسخ سوالات متداول را در ادامه مشاهده کنید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، کارشناسان EYELook در کنار شما هستند.

شیوه های پرداخت

برای خرید محصولات از EYELook می توانید سفارش خود را به صورت آنلاین ثبت کرده و از روش پرداخت فعال شده در سایت استفاده کنید. پس از تکمیل پرداخت، سفارش شما در سیستم ثبت شده و مراحل آماده سازی و ارسال آن انجام خواهد شد. در صورت بروز هرگونه مشکل هنگام پرداخت یا ثبت سفارش، می توانید با پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید.

پرداخت آنلاین پرداخت هزینه سفارش از طریق درگاه پرداخت آنلاین سایت و تکمیل فرآیند خرید به صورت سریع و امن.
پیگیری پرداخت در صورت کسر وجه و ثبت نشدن سفارش، موضوع را با پشتیبانی مطرح کنید تا وضعیت پرداخت بررسی شود.

بازگشت کالا و بررسی سفارش

EYELook تلاش می کند محصولات با کیفیت و مطابق با سفارش شما ارسال شود. سفارش پس از تحویل قابل بررسی است و در صورتی که کالا آسیب دیده باشد یا مغایرتی در سفارش وجود داشته باشد، بهتر است در سریع ترین زمان موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید تا کارشناسان ما روند بررسی و بازگشت کالا را با شما هماهنگ کنند.

۱. بررسی سفارش پس از دریافت، محصول و وضعیت بسته بندی را بررسی کنید.
۲. اطلاع به پشتیبانی در صورت وجود آسیب یا مغایرت، موضوع را با کارشناسان مطرح کنید.
۳. پیگیری بازگشت پس از بررسی کارشناسان، مراحل لازم برای بازگشت کالا انجام می شود.

سوالات متداول

پاسخ سوالات رایج درباره خرید و خدمات EYELook

چطور می توانم از EYELook خرید کنم؟

محصولات مورد نظر خود را در سایت انتخاب کرده، مشخصات سفارش را بررسی کنید و مراحل ثبت سفارش و پرداخت را انجام دهید. پس از ثبت موفق، سفارش وارد فرآیند آماده سازی و ارسال می شود.

آیا قبل از خرید می توانم درباره محصول مشاوره بگیرم؟

بله. یکی از خدمات EYELook ارائه مشاوره تخصصی درباره فریم، عدسی، لنز، لنز تماسی و سایر ملزومات اپتومتری است تا بتوانید متناسب با نیاز خود انتخاب دقیق تری داشته باشید.

اگر کالا هنگام ارسال آسیب دیده باشد چه کاری انجام دهم؟

در صورت مشاهده آسیب دیدگی یا مغایرت، موضوع را در سریع ترین زمان به پشتیبانی EYELook اطلاع دهید تا سفارش بررسی شده و در صورت تایید، روند بازگشت و پیگیری کالا انجام شود.

آیا امکان دریافت مشاوره برای راه اندازی یا مدیریت کسب و کار وجود دارد؟

بله. EYELook در زمینه هایی مانند فروش، تبلیغات، بازاریابی، منابع انسانی و مدیریت کسب و کار خدمات بیزینس کوچینگ و مشاوره ارائه می دهد.

آیا برای انتخاب فریم و عدسی هم مشاوره ارائه می شود؟

بله. تیم تخصصی EYELook آماده ارائه راهنمایی درباره فریم، عدسی، لنز تماسی و سایر محصولات مرتبط با اپتومتری و عینک سازی است.

چطور می توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

پس از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به فرآیند سفارش در اختیار شما قرار می گیرد. در صورت نیاز به پیگیری بیشتر می توانید از طریق کانال های ارتباطی درج شده در سایت با پشتیبانی EYELook در تماس باشید.

سوالی دارید؟ ما در کنار شما هستیم

اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، با کارشناسان EYELook در ارتباط باشید تا راهنمایی تخصصی دریافت کنید.

ورود / عضویت
شماره موبایل نامعتبر است
برای مخفی کردن نوار مقایسه خارج از نوار کلیک کنید
مقایسه